Personal Support Workers and Challenging Conversations
Les conversations difficiles liées aux soins de fin de vie peuvent être difficiles et inconfortables. Dans cette session gratuite d’ECHO, les présentateurs fourniront des conseils et des suggestions sur la façon de gérer ces échanges de manière professionnelle, empathique et compatissante. Apprenez comment nos sentiments personnels, nos émotions et notre anxiété peuvent influencer et affecter ces conversations. Les participants mettront en pratique de nouvelles stratégies de communication et prépareront un plan d’action pour les futures conversations difficiles.